Legal notice

 

Regulamin sprzedaży sklepu shaggzclothing

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) określa zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz umów sprzedaży w sklepie internetowym shaggzclothing, dostępnego pod adresem: shaggzclothing.com.
  2. Sklep internetowy shaggzclothing (zwany dalej: „Sklepem”), o którym mowa w pkt. 1.1., dostępny jest dla wszystkich osób (dalej „Użytkowników”) pod adresem: shaggzclothing.com.
  3. Właścicielem sklepu (dalej zwanym: „Sprzedającym”) jest Kuba Lizakowski shaggzclothing, z siedzibą przy ul. Świętego Ducha 63/65/11, 80-834 Gdańsk, NIP 5833513631, REGON 529121228.
  4. Dane kontaktowe Sprzedającego, umożliwiające użytkownikom skuteczny kontakt to: A. adres e-mail: shaggzclothing@gmail.com (zalecane) B. telefon: 662 977 217
  5. Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży zawierane są ze Sprzedającym poprzez Sklep.
  6. Przedmiotem działalności Sprzedającego jest sprzedaż odzieży, akcesoriów oraz biżuterii (zwane dalej: „Produktami”).
  7. Sklep umożliwia: A. pozyskiwanie informacji o Produktach, których kupno możliwe jest poprzez Sklep, B. składanie zamówień (dalej: „Zamówienia”) przez Użytkowników (zwanych wówczas: „Kupującymi”), C. przeglądanie strony w wersji mobilnej dla Użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych.
  8. W Regulaminie pod pojęciem „Konsumenta” rozumie się, zgodnie z art. 221 kodeksu cywilnego, Użytkownika, będącego osobą fizyczną, dokonującą ze Sprzedającym czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  9. W celu złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru, znajdującego się w formularzu złożenia zamówienia.
  10. Samo korzystanie ze Sklepu nie wymaga ponoszenia przez Użytkownika żadnych opłat.

2. Zamówienia

  1. Zamówień w Sklepie mogą dokonywać osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną.
  2. Zamówienia w Sklepie można składać za pomocą formularza, bez konieczności rejestracji w Sklepie.
  3. Do złożenia zamówienia konieczne jest zaakceptowanie Regulaminu.
  4. Zamówienia muszą zawierać następujące dane: A. imię i nazwisko (w przypadku firm - nazwę) Użytkownika składającego zamówienie B. adres dostawy C. adres e-mail D. numer telefonu E. nazwę i ilość zamówionych Produktów F. NIP (w przypadku firm) G. wybrany sposób dostawy H. wybrany sposób płatności
  5. Procedura składania Zamówienia każdorazowo kończona jest skutecznym kliknięciem przez Użytkownika przycisku: „złóż zamówienie”, co jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Użytkownika, że formularz Zamówienia wypełniony został prawidłowo, a także że użytkownik jest świadomy, iż realizacja Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty, w tym także poniesienia wybranych kosztów dostawy.
  6. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia formularza Zamówienia, Kupujący może dokonać zmiany telefonicznie bądź e-mailem lub całkowicie anulować Zamówienie, pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze wysłane.
  7. Po złożeniu Zamówienia, na adres e-mail wskazany w formularzu, niezwłocznie wysłana zostaje wiadomość, zawierająca potwierdzenie złożenia Zamówienia przez Użytkownika.
  8. Umowa zostaje zawarta, gdy Sprzedający poinformuje o przystąpieniu do realizacji Zamówienia. Takie potwierdzenie będzie przesłane drogą mailową.
  9. Sprzedający może wstrzymać przyjęcie Zamówienia w sytuacji wątpliwości, co do prawdziwości, bądź rzetelności wskazanych przez Klienta danych w formularzu rejestracyjnym. W takim przypadku Sprzedający niezwłocznie skontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia przedmiotowych wątpliwości.
  10. W przypadku braku dostępności produktów uwzględnionych w zamówieniu Sprzedający poinformuje Kupującego o niemożliwości realizacji zamówienia i uzgodni z nim sposób zwrotu uiszczonej kwoty. Jeżeli niemożliwość realizacji Zamówienia dotyczy tylko czasowej niedostępności produktów, Sprzedający poinformuje Kupującego o potencjalnym terminie zrealizowania złożonego Zamówienia telefonicznie bądź w wiadomości e-mail na adres wskazany przez Kupującego w formularzu Zamówienia.
  11. Na życzenie Kupującego, określone przez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego, Sprzedający po zaksięgowaniu wpłaty na swoim koncie, dostarczy Kupującemu fakturę VAT – w paczce lub mailem.
  12. Kupujący opcjonalnie może wprowadzić uwagi do swojego Zamówienia.
  13. Zamówienia realizowane są zgodnie z kolejnością ich złożenia.

3. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. Podane w sklepie ceny Produktów nie uwzględniają kosztów dostawy. Całkowity koszt Zamówienia wraz z kosztami dostawy zostanie podany Kupującemu przed ostatecznym złożeniem Zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku: „złóż zamówienie”.
  2. Do wyboru Kupującego pozostają następujące sposoby zapłaty online: A) przelew natychmiastowy (tzw. pay-by-link) B) karty płatnicze Visa, Maestro, MasterCard C) BLIK D) Google Pay, Apple Pay E) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA. Płatność za zamówione Produkty powinna być dokonana przez Użytkownika w ciągu 3 dni roboczych od zawarcia umowy.
  4. Sprzedający dostarcza wraz z Produktem fakturę VAT.
  5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokości kosztów dostawy, w szczególności w przypadku zmiany cenników usług świadczonych przez podmiot realizujący dostawy. Punkt ten nie dotyczy Zamówień będących w trakcie realizacji.

4. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terenie Polski, jak również do krajów Unii Europejskiej. Możliwa jest wysyłka do krajów spoza Unii Europejskiej, po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedającym kosztów dostawy.
  2. Wysyłka Zamówień realizowana jest w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. W sytuacji, gdy dany Produkt ogłaszany jest jako Restock, wysyłka może się przedłużyć do 5 dni roboczych.
  3. Dostawa realizowana jest od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
  4. Zamówione przez Kupującego Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost Sp. z o.o. lub do paczkomatów.
  5. W przypadku niektórych wysyłek zagranicznych, przewoźnikiem może być lokalny operator pocztowy oraz wysyłka jest wyceniana indywidualnie poprzez kontakt mailowy (shaggzclothing@gmail.com)

5. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  2. Termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia dostarczenia Produktu Konsumentowi.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane pocztą tradycyjną na adres: ul. Świętego Ducha 63/65/11, 80-834 Gdańsk lub drogą elektroniczną na adres: shaggzclothing@gmail.com (zalecane). 
  4. Konsument powinien odesłać Produkt do Sprzedającego niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedającego o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Produkt powinien być odesłany na adres: ul. Świętego Ducha 63/65/11, 80-834 Gdańsk bądź ustalony ze Sprzedającym w procesie odstąpienia.
  5. Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument.
  6. Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedającego) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Sprzedający dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  7. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Reklamacje

  1. Produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
  2. W przypadku stwierdzenia wad, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji, wysyłając wiadomość e-mail na adres: shaggzclothing@gmail.com lub listem poleconym na adres siedziby: ul. Świętego Ducha 63/65/11, 80-834 Gdańsk.
  3. W treści reklamacji należy podać następujące informacje: A. imię i nazwisko (w przypadku firm - nazwę) Kupującego B. numer zamówienia C. nazwę reklamowanego Produktu D. dokładny opis wady E. datę zauważenia wady F. żądanie dotyczące sposobu rozstrzygnięcia reklamacji (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy)
  4. Konsument zostanie poinformowany o rozpatrzeniu reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania przez Sprzedającego.
  5. Sprzedający niezwłocznie poinformuje Konsumenta o wyniku reklamacji drogą e-mailową lub telefoniczną.
  6. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający naprawi Produkt, wymieni go na nowy, wolny od wad, obniży jego cenę lub zwróci równowartość ceny zakupu, zgodnie z żądaniem Konsumenta. Koszty związane z reklamacją Produktu ponosi Sprzedający.

7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest shaggzclothing, z siedzibą przy ul. Świętego Ducha 63/65, 80-834 Gdańsk.
  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży oraz w celach marketingowych, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę.
  3. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
  4. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  5. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzi, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy sprzedaży.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Regulaminu Sprzedający poinformuje na stronie Sklepu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez polskie sądy powszechne, właściwe ze względu na miejsce zamieszkania lub siedzibę Konsumenta.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.07.2024.